ケイズハウス白馬アルプスへの予約方法
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Reservations
ご予約方法は、フォーム予約・お電話でのご予約がございます。
クレジットカード情報が必要になりますので、お手元にご準備下さい。
ご予約は６ヶ月前より受け付けさせて頂きます。
冬季シーズン（12月ー3月）のご予約は7月よりご予約受付となります。
なお、ご予約の前にFAQをご覧下さい。
- クレジットカードはVISA、MasterCard、AMEX、JCBがご利用頂けます。
- ６才以下のお子様はドミトリールームをご利用いただけません。
- 長期割引がございます。（ドミトリー、ケイズハウスwebsiteからご予約のみ）
1週間（６泊）以上 - 10%OFF
2週間（１５泊）以上 - 15%OFF
1ヶ月（３０泊）以上 - 20%OFF - 受付の営業時間は８：００～１１：００ & １５：００～２０：００でございます。
- チェックインは１５：００～２０：００、チェックアウトは１１：００でございます。
- ２０：００以降にご到着の場合、翌朝８：００前のチェックアウトはご遠慮いただいております。
Reservation form - フォーム予約
ご予約フォームを送信頂いた後、48時間以内にこちらから返信いたします。
また、休館中は返信が遅れることがございます。電話もお受けできません。
空室状況の関係で、ご希望の部屋がご予約頂けない場合がございます。
返信がない場合は、再度お問い合わせ下さい。
Phone Reservations - 電話予約
TEL 0261-75-4445受付時間8:00~11:00 & 15:00~20:00
ご予約にはクレジットカード情報が必要になりますので、お手元にご準備下さい。
キャンセルについて
キャンセルについて( 通常期 下記以外の期間）
ご予約のキャンセルや変更の場合は、分かり次第ご連絡ください。
キャンセル料金は以下の通りご請求させていただきますのでご了承ください。
- 5月6日～11月30日の期間
- チェックイン予定日２日前の午後２０時まで ------------------ キャンセル料金なし
- チェックイン予定日の前日午後２０時まで ---------------- 1泊目宿泊料金の３０％
- チェックイン予定日の当日午前１１時まで ---------------- 1泊目宿泊料金の５０％
- 当日午前１１時以降又は連絡なしの不泊 ---------------- 1泊目宿泊料金の１００％
冬季期間ご予約分のキャンセルについて
- 12月1日～5月5日の期間
- チェックイン予定日7日前の午後２０時まで ------------------- キャンセル料金なし
- チェックイン予定日6日～4日前の午後２０時まで --------- 宿泊日数全料金の３０％
- チェックイン予定日3日～2日前の午後２０時まで---------- 宿泊日数全料金の５０％
- チェックイン予定日の前日及び当日 --------------------- 宿泊日数全料金の１００％
- 連絡なしの不泊 ---------------------------------------- 宿泊日数全料金の１００％
チェックイン後のキャンセルにつきましても、上記のとおりキャンセル料をご請求させていただきます。
８名以上、または3部屋以上の団体様は別途キャンセル規定を定めさせていただいております。
ご予約者のお名前が別の場合でも同グループであれば、団体キャンセル規定が適用されます。
ご連絡は、午後２０時（冬季19時半）までにお願いいたします。
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