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Reservations

ご予約方法は、フォーム予約からご予約お願い致します。。
クレジットカード情報が必要になりますので、お手元にご準備下さい。クレジットカード

ご予約は下記のように受け付け開始させて頂きます。
7月より冬季シーズン(12月ー3月)、12月より4月、5月、4月より7月ー10月のご予約受付となります。

なお、ご予約の前にFAQをご覧下さい。

  • クレジットカードはVISA、MasterCard、AMEX、JCBがご利用頂けます。
  • 6才以下のお子様はドミトリールームをご利用いただけません。
  • 長期割引がございます。(ドミトリー、ケイズハウスwebsiteからご予約のみ)
     1週間(6泊)以上   - 10%OFF
     2週間(15泊)以上  - 15%OFF
     1ヶ月(30泊)以上  - 20%OFF 
  • 受付の営業時間は8:00~11:00 & 15:00~20:00、7:30~11:00&15:00~19:30(12月~GWまで)でございます。
  • チェックインは15:00~20:00または19:30、チェックアウトは11:00でございます。 
  • 20:00または19:30以降にご到着の場合、翌朝8:00前のチェックアウトはご遠慮いただいております。

Reservation form - フォーム予約

ご予約フォームを送信頂いた後、48時間以内にこちらから返信いたします。
また、休館中は返信が遅れることがございます。電話もお受けできません。

空室状況の関係で、ご希望の部屋がご予約頂けない場合がございます。
返信がない場合は、再度お問い合わせ下さい。

フォーム予約はこちら

キャンセルについて

ご予約のキャンセルや変更の場合は、分かり次第ご連絡ください。
キャンセル料金は以下の通りご請求させていただきますのでご了承ください。

  • 5月6日~11月30日の期間
      • チェックイン予定日3日前まで  ------- キャンセル料金なし
      • チェックイン予定日の2日前まで ------- 1泊目宿泊料金の30%
      • チェックイン予定日の前日    ------- 1泊目宿泊料金の50%
      • チェックイン予定日の当日    ------- 1泊目宿泊料金の100%
      • 連絡なしの不泊         ------- 宿泊料金総額の100%
      • 冬季期間ご予約分のキャンセルについて
  • 12月1日~5月5日の期間
  •       チェックイン予定日7日前まで ---------------キャンセル料金なし
  •       チェックイン予定日6日~4日前まで --------- 宿泊日数全料金の30%
  •       チェックイン予定日3日~2日前まで----------宿泊日数全料金の50%
  •       チェックイン予定日の前日及び当日 ----------宿泊日数全料金の100%
  •       連絡なしの不泊 -----------------------------宿泊日数全料金の100% 
  • ※2泊以上のご予約で初日の宿泊予定日を連絡なしで不泊の場合2泊目以降は自動的にキャンセルされます。
  • その場合においてもキャンセル料は宿泊料金総額が請求されます。キャンセルの際は必ずご連絡をお願いいたします。

チェックイン後のキャンセルにつきましても、上記のとおりキャンセル料をご請求させていただきます。
8名以上、または3部屋以上の団体様は別途キャンセル規定を定めさせていただいております。
ご予約者のお名前が別の場合でも同グループであれば、団体キャンセル規定が適用されます。

世界で有名なオンラインホステル予約サイト「Hostelworld」 からの宿泊者投票で、
「K’s Houseグループ」は2011年と2012年に2年連続世界No.1 Hostel Chain選ばれました。

また「ケイズハウス京都」は、2004年&2013年アジアNo.1に選定され、
「ケイズハウス東京」は2006年度アジアNo.2 、2007年度アジアNo.1に選ばれ、
「ケイズハウスMt.富士」は'Best Value' in Asia 2010 に選ばれました。

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