よくある質問｜ケイズハウス日光のご利用に関して

FAQ

ケイズハウス日光に寄せられるお問い合わせから、特に多いお問い合わせについてご案内します。

・設備について

• 貴重品を保管するロッカーはありますか？
• バスタオルやシャンプーは宿泊料金に含まれていますか？
• 温泉はいつでも利用可能ですか？
• 近くにスーパーやコンビニがありますか？
• 駐車場はありますか？

・サービスについて

• チェックイン前に荷物を預けることは可能ですか ?
• 食事の提供はありますか？
• チェックアウト後も荷物を預かってもらえますか？
• 子供料金はありますか？

設備について

• 貴重品を保管するロッカーはありますか？

  貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。
  ドミトリールームや温泉の脱衣所には鍵付きロッカーがございます。ご利用には南京錠が必要です。
  南京錠は受付にて貸し出ししております。（デポジットとして1,000円お預かりします。）

• バスタオルやシャンプーは宿泊料金に含まれていますか？

  バスタオルは料金に含まれております。追加で必要な場合は受付にて100円にて申し受けます。歯ブラシや髭剃り等のアメニティはございません。ご持参いただくか、受付にて販売しております。大浴場やうユニットバス付きのお部屋、共有設備のシャワールームにはシャンプー・コンディショナー・ボディーソープが備わっております。

• 温泉はいつでも利用可能ですか？

  温泉のご利用時間は１６：００～翌１：００までとなります。
  
  ※朝風呂はございません。
  共用のシャワールームは、１５：００～翌朝１１：００の間でご利用いただけます。
  
  日帰り入浴は１６：００～１９：００までです（最終入館は１８：３０まで）。

• 近くにスーパーやコンビニがありますか？

  はい、最寄りのスーパー（リオン・ドール鬼怒川店）まで徒歩5分、セブンイレブンまで徒歩10分です。

• 駐車場はありますか？

  はい、敷地内に駐車場がありますのでそちらをご利用ください（無料、事前予約不要、宿泊者・施設利用者に限ります）。
  
  

サービスについて

• チェックインの前に荷物を預けることは可能ですか ?

  はい、朝8時からお荷物をお預かりすることが可能です。

• 食事の提供はありますか？

  いいえ、ありませんが、自炊のできるキッチンがあります。
  食器、調味料、冷蔵庫、電子レンジ等がご自由にお使い頂けます。
  また、無料のコーヒー・紅茶サービスもあります。

• チェックアウト後も荷物を預かってもらえますか？

  はい、当日20時まで無料でお預かりします。

• 子供料金はありますか？

  子供料金はございません。ただし、6歳以下のお子様で保護者の方と布団を共用していただく場合のみ、お子様の料金は施設利用料として1,000円とさせていただきます。12歳以下のお子様に関しては入湯税150円は非課税です。
  （6才以下のお子様はドミトリールームをご利用いただけません。）