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設備について

  • 無料駐車場はありますか?

    はい、ホステルの前に4台分の駐車スペースがございます。
    必ず、ご予約の際にお申し付けください。
    当館駐車場が満車の際には、近くの公営無料駐車場(ケイズハウスから徒歩5分程度)をご案内します。

  • 近くにスーパーや温泉やがありますか?料理もできますか?

    はい、徒歩1分にコンビニ、徒歩3分に日帰り温泉(’開運湯’など)があります。
    また、徒歩7分程度でレストラン、地元のスーパーがあります。車があれば、周りには道の駅などもあります。
    それらの地元食材を使い、ケイズハウス併設のキッチンでクッキングもできますよ♪

    道路の脇には”農家直売所”などの地元の野菜・フルーツが売られていることも。お手軽に旬の美味しいものをお試しあれー!

    【河口湖周辺】温泉情報
    【河口湖周辺】道の駅情報
    【山梨】旬の果実情報

  • 貴重品を保管するロッカーはありますか?

    はい、ございます。ご利用には南京錠が必要です(受付にて無料レンタル、販売(150円)もございます)。

  • バスタオルやシャンプーは料金に含まれていますか?

    シャンプー、ボディーソープは、シャワールームに備え付けがございます。
    タオルは、ご自身でご用意頂くかレンタル(100円)となります。
    歯ブラシ等は受付にて販売(150円)しております。

  • お部屋から富士山は見えますか?

    残念ながら、お部屋からは木に遮られてご覧頂けません。

    徒歩5分で河口湖大橋や河口湖湖畔があり、そこからの富士山の眺めは最高です!!
    多くの写真家も訪れる絶景スポットも徒歩約10分であります。

    お散歩でケイズハウスの周りを歩くのをおすすめします。お散歩中には、野鳥などの動物が見れることも!自然を楽しめますよ★

    地元民おすすめ富士山映えスポット

  • お部屋でWi-Fiは使えますか?

    はい、館内は全て無料でWi-Fiがご利用頂けます。

  • 夜遅くに到着したいのですが、門限はありますか ?

    門限はございませんが、事前にご連絡ください。入口の暗証番号をお伝えいたします。
    (暗証番号は、毎回変わります。以前ご宿泊いただいた方でも再度お問い合わせください。)

    ***尚、翌朝8時から11時までに受付までお越し頂き、チェックインのお手続きをして頂きますよう、
    宜しくお願い申し上げます。チェックイン時、身分証明証のご提示お願いします。

  • レンタサイクルは予約できますか ?

    レンタル自転車のご予約は承っておりません。朝8時から先着順となります。

サービスについて

  • チェックインの前に荷物を預かってもらうことは可能ですか?

    はい、8:00からお荷物をお預かりすることが可能です。(8時~20時までの間)

  • 食事の提供はありますか?

    いいえ、ございませんが、自炊のできるキッチンがございます。
    食器、調味料、冷蔵庫、電子レンジ等がご自由にお使い頂けます。
    また、無料のコーヒー・紅茶サービスやビール・ソフトドリンクの自販機もございます。

  • 子供料金はありますか?

    基本的に子供料金はございませんが、6歳以下のお子様で保護者の方と布団を共用していただく場合のみ、
    お子様の料金は無料とさせていただきます。

  • チェックアウト後も荷物を預かってもらえますか?

    はい、当日20時まで無料でお預かり致します。

  • クレジットカード番号なしで予約はできますか ?

    大変申し訳ございません。すべてのお客様にクレジットカード情報をお伺いしております。
    お手元にご予約者様本人名義のカードをご準備の上、ご予約ください。
    ご予約者様が未成年、学生の場合は、親権者名義のカードでもお受けいたします。(名義人の同意が必要となります。)

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